SUITE 24 apparts & studios bnb

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 

 

Les présentes conditions générales de vente sont à disposition du public sur le site web ou remises avec les tarifs, les devis, par téléphone ou par tout autre moyen de communication avant toute réservation. 
De ce fait, l’acte de réserver indique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente. Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle et écrite du vendeur, prévaloir contre les conditions générales de vente.

PRISE DE RESERVATION, PRIX


Les réservations ne sont définitives que lorsqu’elles ont été confirmées par accusé de réception émis par nous après réception du paiement comptant des arrhes.
Le bénéfice de la réservation est personnel à l’acheteur et ne peut être cédé sans l’accord du vendeur.
Toute inscription par téléphone/ mail doit être confirmée par le règlement des arrhes ou de la totalité du montant du séjour selon le cas. Dès la réception de notre accusé, la réservation est ferme et définitive, impliquant l’approbation des présentes conditions générales de vente.

CAUTION 

Une caution de 300€ sera demandée pour toute réservation. Elle ne sera pas encaissée et se fera par l'intermediaire de la société SWIKLY. A la fin du séjour, au moment de l’état des lieux, cette somme sera restituée dans son intégralité si aucun problème n’est constaté. Celle-ci sera rendue diminuée du prix des éléments manquants, cassées ou abîmés pendant le séjour.

Les consommations du mini-bar durant le séjour seront également deduites de la caution.

MODIFICATION DE LA COMMANDE


Toute modification ou annulation de la commande par l’acheteur ne peut être prise en considération que si elle nous est parvenue par écrit (courrier, mail) avant la période décrite plus bas (voir les conditions d’annulation) le jour de réception faisant foi. Le vendeur se réserve le droit  d’accepter la modification ou l’annulation. 

MODE DE PAIEMENT

Le paiement des locations s’effectue à la réservation. Les modes de paiement acceptés sont : carte de crédit ( VISA, Diners, Master Card ou Carte Bleue) virement bancaire.Le paiement par carte de crédit s’effectue directement par envoi de notre part d'un lien de paiement émis par la société PAYPLUG. 
La monnaie de référence est l’euro.

HEURES  D’ARRIVEE -  CODE D'ACCES

L'arrivée se fait à partir 16h00. Les codes d'accès au Hall d'entrée ainsi qu,aux apparts et studios seront envoyés par sms le jour d'arrivée.

POUR REGLER VOTRE SEJOUR


Pour toute réservation à plus de 30 jours avant votre arrivée, vous versez 30% d’arrhes du montant total de votre séjour, à la réservation.
Le solde doit être réglé 30 jours avant votre arrivée dans l’établissement.
Pour toute réservation à moins de 30 jours, la totalité du séjour sera réglée au moment de la réservation.
Les extras et suppléments sont à régler au départ.
Le jour d’arrivée se fait au besoin des clients après 16h. 

LIBERATION DES LOCATIONS 


Le jour du départ, la location doit être libérée au plus tard à 10 heures. Le dépassement de cette heure entraînera la facturation d’une journée supplémentaire.

DEPART ANTICIPE


Dans ce cas le montant du séjour sera facturé en totalité, à titre d’indemnité, sans autre forme.

DISPOSITIONS DIVERSES

ELEMENTS INCLUS DANS LA LOCATION 


Le prix du séjour  comprend : 
Une location meublée et équipée de vaisselle (liste fournie ci-dessous), les consommations d’eau, d’électricité, l’accès libre au réseau WIFI, les oreillers et les couvertures.
Le linge de maison avec draps et taies d'oreiller, serviettes de toilette et tapis de bain, torchon de cuisine. Le ménage est inclus.

ETAT DES LIEUX

L'état des lieux sera fait après chaque départ par nos soins. En prenant la location, vous acceptez le contenu des appartements et studios détaillé ci-dessous. La check-liste de la location précedente sera présente au moment de votre arrivée. Dans la mesure ou un/des objet(s) manquerai(en)t ou une dégradation serait constatée lors de la précédente location, vous en serez averti à votre arrivée. Par conséquent, votre présence lors de l'etat des lieux n'est pas obligatoire .

CONTENUS DES APPARTEMENTS ET STUDIOS

 

PETIT DEJEUNER

Un petit déjeuner est mis à disposition au prix de 7,80€. Il comprend café/thé, jus de fruit, yaourth, compote, biscottes, pancakes, confiture, beurre,nutella.

MINI-BAR

Un mini-bar est à votre disposition dans chaque apparts et studios. Une liste avec les tarifs sera disponible à votre arrivée.Vos consommations seront facturées le jour de votre depart, et déduites du montant de votre caution.

CONDITIONS D’ANNULATION
Les changements ou annulations ne peuvent être acceptés par téléphone.
Une annulation, quelle qu’en soit la date, ne dispense pas du paiement des sommes dues.
En fonction des dates d’annulation le montant des sommes dues sera régi comme suit :
 - plus 30 jours avant la date d’arrivée : les arrhes seront restitués.
 - de 30 à 10 jours avant la date d’arrivée : les arrhes restent acquis. 
 - moins  de 10jours : l’intégralité du séjour est due.
 - non présentation : la totalité du séjour reste acquise.
 - La société SUITE 24 se réserve expressément la possibilité d’annuler tout séjour en fonction de certains impératifs. Il sera alors proposé de reporter le séjour sur une autre période ou le remboursement intégral des sommes versées.

LIEU DE VENTE, LOI APPLICABLE, TRIBUNAL COMPETENT
L’acheteur agrée Le Creusot comme lieu où se déroule la vente, et, de ce fait, les tribunaux compétents en cas de litige sont ceux de Chalon sur Saône.